Protection des Renseignements Personnels

Bonjour. Nous sommes Eidos Interactive Corporation (« nous », « notre » ou « nos ») – pour les coordonnées, voir ci-dessous Section 13, un contrôleur indépendant. Merci de bien vouloir prendre le temps de lire la présente Politique de Protection des Renseignements Personnels car elle vous explique comment nous traitons et protégeons vos données personnelles (appelées « informations personnelles » dans certaines régions).

Nous collectons vos données personnelles dès votre premier contact avec nous. Parfois c’est vous qui nous fournissez les données personnelles collectées, et dans certains cas la collecte s’effectue automatiquement.

Vous nous communiquez des données si et quand vous : vous enregistrez ou mettez à jour un compte utilisateur chez nous, utilisez nos services payants, jouez à l’un de nos jeux, participez à l’un de nos tournois, postulez à un emploi chez nous, participez à un entretien ou à une évaluation, choisissez de recevoir nos messages marketing, vous inscrivez à nos listes de diffusion, nous appelez, nous envoyez un courriel, chattez en direct avec nous en ligne, chattez avec nous dans le jeu, effectuez un achat auprès de nous, participez à l’un de nos tirages au sort ou concours, répondez à l’une de nos enquêtes, remplissez un formulaire, effectuez une recherche ou publiez du contenu sur notre site web, interagissez avec d’autres utilisateurs sur nos services en ligne, vous vous inscrivez pour assister à nos événements, suivez, aimez, publiez ou interagissez avec nos comptes de médias sociaux.

Nous collectons vos données automatiquement si et quand vous accédez aux pages de notre site web, interagissez avec d’autres utilisateurs sur nos services en ligne, ouvrez un e-mail de notre part, vous connectez à un compte utilisateur que vous avez enregistré chez nous, jouez à nos jeux en ligne, chattez en direct avec nous, nous envoyez des messages ou à d’autres utilisateurs dans le jeu ou faites un achat chez nous.

En fonction des services spécifiques que vous utilisez et de la façon dont vous communiquez avec nous, nous nous réservons le droit de recueillir divers types de données personnelles, comme il est décrit ci-dessous.

a) Coordonnées. Votre nom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse e-mail.

b) Données de Profil de Compte. Votre nom, adresse e-mail, date de naissance, sexe, nom d’utilisateur et mot de passe.

c) Données Financières. Votre numéro de compte bancaire, vos coordonnées de cartes de crédit/débit, devise, somme payée, les détails de votre système de paiement électronique et votre adresse de facturation.

d) Données Permettant de vous Identifier. Votre date de naissance, votre adresse IP, vos coordonnées de connexion, votre ou vos noms d’utilisateur sur les réseaux sociaux, le type et la version de votre navigateur, votre fournisseur d’accès à Internet, la date et l’heure de la demande d’accès, la différence de fuseau horaire par rapport au temps moyen de Greenwich (GMT), le statut d’accès/le code d’état HTTP, le volume de données transférées, les sites web à partir desquels vous venez sur notre site web, les sites web auxquels vous accédez par l’intermédiaire de nos sites web, le réglage du fuseau horaire, les types de plug-in de navigateur, des informations sur votre géolocalisation, votre système d’exploitation et son numéro de version, les cookies et identifiants de cookies, Google AdID, Apple IDFA et vos autres identifiants uniques d’appareils.

e) Données Expliquant Comment Utiliser nos Sites Web. Vos flux de clics URL (votre cheminement à travers notre site), les produits et services que vous consultez ou achetez, les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée de consultation des pages, les actions que vous entreprenez sur ces pages et d’autres actions.

f) Données sur la Façon dont vous Achetez et Utilisez nos Jeux et Services. Votre plateforme de jeu, la version du jeu, les identifiants de votre téléphone portable et autres appareils, les informations d’événements d’appareil, les comptes rendus de pannes, les options de langue ou de sous-titres, les scores de jeu, les mesures du jeu, les exploits, les classements, la durée de jeu, l’usage des fonctionnalités, la performance des joueurs et leur progression, les achats, le fuseau horaire, l’horodatage, la durée de session, liste de souhait, les challenges ou cadeaux envoyés aux autres joueurs et le nombre d’amis sur la plateforme.

g) Données d’Enquêtes. Toute information que vous décidez de nous fournir lorsque vous répondez à nos enquêtes.

h) Données d’Emploi (uniquement si vous postulez un emploi chez nous). Vos nom, adresse e-mail, expérience professionnelle, références et éducation, les résultats de la pré-sélection de candidats et les vérifications des antécédents, votre expérience pertinente, vos réalisations, compétences et qualifications ainsi que le résultat de tout entretien ou test faisant partie du processus de recrutement.

i) Données Enregistrées lors d’Événements en Direct. Les photographies et vidéos (incluant le son) de vous.

j) Données qui nous sont Fournies par des Tiers

Plateformes de jeux : Pseudo, nom d’utilisateur, identifiant, liste d’amis, adresse électronique, géolocalisation, langue, préférences de l’utilisateur, date de naissance et jeux auxquels vous avez joué. Fournisseurs de plateformes mobiles et boutiques d’applications en ligne : Nom d’utilisateur, ID de l’appareil, historique des achats et géolocalisation. Lorsque vous vous connectez avec votre compte Facebook : ID du compte, adresse électronique et amis jouant au même jeu. Lorsque vous liez un compte d’utilisateur que vous enregistrez chez nous à un compte de plate-forme de jeu : ID de compte, pseudo, ID d’utilisateur, adresse électronique et nos jeux auxquels vous jouez.

k) Qu’en est-il des catégories particulières de données/données sensibles ?
Si vous avez été sélectionné pour participer à un groupe de recherche de joueurs lié à l’accessibilité, nous nous réservons le droit de vous demander des données de santé associées à vos besoins en matière d’accessibilité dans le but d’analyser l’accessibilité dans le cadre du développement de nos jeux. Sinon, nous ne collectons pas activement de « catégories particulières de données » vous concernant (les données qui sont destinées à identifier l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses/philosophiques ou l’appartenance syndicale, les données génétiques, les données biométriques permettant d’identifier de manière unique une personne physique, les données concernant la santé ou les données concernant la vie et l’orientation sexuelle. Il en va de même pour les données à caractère personnel relatives aux condamnations et infractions pénales ainsi qu’aux infractions présumées. Nous vous prions de ne pas nous envoyer de catégories spéciales de données non sollicitées, et de ne les publier nulle part sur nos services.

l) Qu’en est-il des données d’enfants ?
Vous devez avoir au moins 14 ans pour utiliser l’un quelconque de nos services ou jeux, car nos jeux ne sont pas destinés aux enfants de moins de 14 ans et nous ne collectons pas sciemment les données personnelles des enfants de moins de 14 ans.
Si vous pensez que nous avons involontairement collecté des données personnelles auprès d’enfants de moins de 14 ans, veuillez-nous le faire savoir en nous contactant à l’adresse électronique figurant à la fin de ce document.

Nous ne traiterons vos données personnelles que pour certaines raisons spécifiques, et uniquement si ce traitement a une base légale. Ces raisons, qui sont précisées ci-dessous, s’appliqueront ou non à vous selon le type de relations que nous entretenons avec vous et la façon dont nous communiquons avec vous. Par exemple, nous n’utiliserons pas vos données personnelles à des fins de traitement de paiement, à moins que vous nous ayez acheté ou tenté d’acheter quelque chose chez nous.

a) Enregistrement de votre compte

Lorsque vous vous inscrivez pour utiliser nos services ou que vous enregistrez un compte d’utilisateur chez nous, nous utiliserons les détails que vous fournissez sur le formulaire d’enregistrement de votre compte pour traiter votre inscription et fournir les services que vous avez accepté de recevoir.
Si vous résidez dans l’Union européenne/Espace Économique Européen ou au Royaume-Uni, notre base légale pour cette utilisation de vos données personnelles est : l’exécution du contrat.

b) Fonctionnement continu de nos sites Web et services de jeu

Nous utiliserons vos données personnelles pour la fourniture de nos jeux et services en ligne, l’accès à nos sites Web, l’authentification de connexion, la vérification de l’âge, la sauvegarde de vos réglages, le traitement des paiements, l’inscription de scores sur nos tableaux, l’hébergement et l’infrastructure backend ainsi que la sécurisation de nos services et sites Web.
Si vous résidez dans l’Union européenne/Espace Économique Européen ou au Royaume-Uni, nos bases légales de ce traitement de vos données personnelles sont : l’exécution du contrat ; nos obligations légales ; et la poursuite de nos intérêts légitimes pour assurer le maintien de nos services.

c) Votre communication avec d’autres utilisateurs

Certaines sections de nos sites Web et services en ligne vous permettent de communiquer et d’échanger avec d’autres utilisateurs. Nous utiliserons les données que vous nous aurez fournies pour faciliter ces communications et échanges sur nos sites Web et nos services en ligne.
Si vous résidez dans l’Union européenne/Espace Économique Européen ou au Royaume-Uni, notre base légale de ce traitement de vos données personnelles est : l’exécution du contrat.

d) Traitement des paiements

Nous utiliserons vos données personnelles pour traiter les paiements de nos biens et services. Si votre banque fournit des services de mise à jour de compte et que vous avez inscrit sur nos systèmes votre numéro de carte de paiement, nous pourrons automatiquement mettre à jour ces données en cas de changement.
Si vous résidez dans l’Union européenne/Espace Économique Européen ou au Royaume-Uni, notre base légale de ce traitement de vos données personnelles est : l’exécution du contrat.

e) Publicités ciblées

À l’aide de cookies, de GIF invisibles, de balises web et de pixels espions, nous utiliserons vos données personnelles pour vous faire parvenir des publicités et offres pertinentes, et pour évaluer l’efficacité de ces publicités et offres. Ces technologies suivent votre comportement sur différents sites Web, applications mobiles et appareils, et permettent d’afficher des publicités personnalisées dans votre jeu, navigateur de Web ou appareil mobile. Veuillez également consulter notre Politique d’utilisation de cookies à la Section 8 ci-dessous.
Si vous résidez dans l’Union européenne/Espace Économique Européen ou au Royaume-Uni, notre base légale de ce traitement de vos données personnelles est : votre consentement.

f) Réseaux sociaux

Nous utiliserons vos données personnelles pour communiquer avec vous si vous nous envoyez un message, répondez à nos posts, mettez un « j’aime » sur nos posts, nous transmettez un tweet ou retweet ou communiquez d’une autre manière avec nous directement sur les plateformes de réseaux sociaux. Nous analysons également les posts et tendances sur les réseaux sociaux afin de comprendre ce que les clients pensent de nos jeux et services.
Si vous résidez dans l’Union européenne/Espace Économique Européen ou au Royaume-Uni, nos bases légales de ce traitement de vos données personnelles sont : la poursuite de nos intérêts légitimes pour la promotion de notre marque et la communication avec les personnes intéressées.

g) Détection et prévention de tricherie, de falsification, de fraude et d’activités non autorisées ou illégales, et enquête les concernant

Nous utiliserons les données personnelles que vous nous fournirez et les données personnelles que nous collecterons à votre sujet pour appliquer nos règles et politiques, protéger nos clients et activités, assurer l’intégrité compétitive de nos jeux, et enquêter et prendre des mesures à l’égard des activités frauduleuses, non autorisées ou illégales sur nos services actuels ou futurs, ou s’y rapportant. Nous pourrons aussi utiliser vos données personnelles à des fins de prévisions de comportement par apprentissage machine en vue de détecter et de prévenir les activités frauduleuses sur nos services.
Si vous résidez dans l’Union européenne/Espace Économique Européen ou au Royaume-Uni, nos bases légales de ce traitement de vos données personnelles sont : la poursuite de nos intérêts légitimes pour l’exercice d’une activité légale en toute sécurité ou le respect de nos obligations légales.

h) Soutien de la communauté et des clients

Lorsque vous faites appel à notre service client ou à nos communautés, nous utiliserons vos données personnelles pour traiter toutes les demandes de renseignements et plaintes ; intervenir et résoudre les problèmes techniques par chat en direct, par téléphone, par e-mail et par chat en cours de jeu ; apporter les modifications nécessaires à nos produits et services ; et surveiller votre participation à nos forums et à toutes les parties de nos services qui vous permettent de publier des informations ou de communiquer avec les autres utilisateurs.
Si vous résidez dans l’Union européenne/Espace Économique Européen ou au Royaume-Uni, nos bases légales pour ce traitement de vos données personnelles sont : : l’exécution du contrat ; la poursuite de nos intérêts légitimes pour la prestation du service client ; la poursuite de nos intérêts légitimes pour la fourniture des produits et services corrects aux utilisateurs de nos sites Web ; ou le respect de nos obligations légales.

i) Amélioration et développement continu de nos jeux, services et sites Web

Nous réaliserons des sondages, travaux d’analyse et de recherche sur la collecte des données de jeu et les mesures connexes afin de comprendre comment nos clients jouent aux jeux et d’évaluer l’efficacité de nos campagnes publicitaires. Nous utiliserons aussi vos données personnelles pour la segmentation des joueurs (le profilage), la détection et la prévention de tricherie, l’apprentissage machine (nous confions parfois ces tâches à des tiers sélectionnés avec soin), la gestion générale de nos sites Web, l’optimisation de trafic ainsi que la cartographie d’activité de nos sites Web (y compris au moyen de représentations animées).
Si vous résidez dans l’Union européenne/Espace Économique Européen ou au Royaume-Uni, nos bases légales de ce traitement de données sont : l’exécution du contrat ; votre consentement ou la poursuite de nos intérêts légitimes pour avoir des informations sur les types de personnes qui s’intéressent à nos jeux, sites Web et services, afin de faire en sorte que nos jeux, services en ligne et sites Web restent pertinents et à jour, ainsi que le développement de notre activité, la compréhension de la façon dont nos clients jouent aux jeux et l’orientation de notre stratégie de marketing.

j) Recrutement

Dans le cadre de l’évaluation de votre adéquation à un emploi que vous avez postulé, nous utiliserons vos données personnelles pour vérifier les informations de votre formulaire de candidature, vos diplômes et votre expérience professionnelle, effectuer la vérification des antécédents, examiner et contrôler nos processus de recrutement et leurs résultats, et identifier toutes les futures perspectives d’emplois susceptibles de vous correspondre.
Si vous résidez dans l’Union européenne/Espace Économique Européen ou au Royaume-Uni, notre base légale de ce traitement de vos données personnelles sont : l’exécution du contrat ou la poursuite de nos intérêts légitimes pour le recrutement de nouveaux employés ou sous-traitants.

k) Concours, tirages au sort et tournois

Lorsque vous participerez à nos concours, tirages au sort, tournois ou autres événements promotionnels que nous organiserons de temps en temps, nous utiliserons vos données personnelles pour traiter votre participation ainsi que pour communiquer avec vous et vous octroyer et envoyer des prix et récompenses, sous forme physique ou numérique, si vous avez le droit de les recevoir. Dans certains cas, nos événements promotionnels peuvent incorporer un tableau de classement, une liste de participants ou un élément similaire, auquel cas nous nous réservons le droit d’afficher votre nom ou d’autres informations que vous aurez soumis sur un tel élément accessible au public. Certains concours, tirages au sort et tournois nécessiteront aussi l’affichage de votre participation dans les médias à travers le monde.
Si vous résidez dans l’Union européenne/Espace Économique Européen ou au Royaume-Uni, nos bases légales de ce traitement de vos données personnelles sont : votre consentement ou l’exécution du contrat.

l) Événements en direct

Lorsque vous participerez à des événements live, ou y serez présent, nous nous réservons le droit de vous prendre en photo et d’enregistrer des vidéos dans lesquelles il sera peut-être possible de vous identifier physiquement et de reconnaître votre voix.
Si vous résidez dans l’Union européenne/Espace Économique Européen ou au Royaume-Uni, nos bases légales de ce traitement de vos données personnelles sont : votre consentement ou nos intérêts légitimes si vous êtes un(e) invité(e) de cet événement ou bien votre consentement ou l’exécution d’un contrat si vous êtes un(e) participant(e).

m) Marketing et publicités numériques

Nous utiliserons vos données personnelles pour vous fournir des communications promotionnelles et des publicités payées sur nos services et sur des plateformes de tiers. Et nous utiliserons notamment vos données personnelles pour comparer vos données sur tous nos sites Web, jeux et services afin d’évaluer l’efficacité des campagnes publicitaires, du profilage et de la segmentation et pour vous envoyer les communications promotionnelles et publicités payées les plus susceptibles de vous intéresser. Nous utilisons aussi l’apprentissage machine pour prévoir l’efficacité des campagnes publicitaires numériques pour nos clients et pour personnaliser les campagnes et les communications de marketing numériques, notamment à l’aide de l’historique des achats et de l’analyse du comportement pendant le jeu. Pour plus d’informations sur la façon dont nous utilisons les cookies, vous pouvez vous référer à la Section 8 ci-dessous.
Si vous résidez dans l’Union européenne/Espace Économique Européen ou au Royaume-Uni, notre base légale de ce traitement de vos données personnelles sont : votre consentement, ou si votre consentement n’est pas requis, la poursuite de nos intérêts légitimes pour vous fournir des communications de marketing ou de publicité lorsque nous y sommes autorisés légalement.

n) Marketing direct

Quand vous nous en donnerez le consentement, nous utiliserons vos données personnelles pour envoyer des communications sur nos services, produits et fonctionnalités que vous avez accepté de recevoir directement par e-mail. Nous utilisons aussi l’apprentissage automatique pour prévoir l’efficacité des campagnes publicitaires directes pour nos clients et pour personnaliser les campagnes et les communications de marketing direct, notamment à l’aide de l’historique des achats et de l’analyse du comportement pendant le jeu.
Si vous résidez dans l’Union européenne/Espace Économique Européen ou au Royaume-Uni, notre base légale de ce traitement de vos données personnelles est : votre consentement.

o) Participation à des enquêtes et procédures (y compris des procédures judiciaires)

Dans des circonstances très spécifiques, nous traiterons vos données personnelles et les partagerons avec des tiers (y compris des organismes chargés de l’application de la loi) afin de répondre ou d’enquêter sur une activité frauduleuse, non autorisée ou criminelle (ou potentiellement frauduleuse, non autorisée ou criminelle) liée à nos systèmes, services ou événements, comprenant la divulgation non autorisée d’informations non publiques liées à des services actuels ou futurs. Nous pouvons également être tenus par la loi de divulguer vos données personnelles à la police ou à un autre organisme d’application de la loi, de réglementation, gouvernemental ou autre organisme public dans votre pays d’origine ou ailleurs, y compris suite à une demande légale de le faire. Nous pouvons également être tenus par la loi de divulguer vos données personnelles à des tiers en réponse à une ordonnance du tribunal, une citation à comparaître ou toute autre procédure obligatoire.
Si vous résidez dans l’Union européenne/Espace Économique Européen ou au Royaume-Uni, notre base légale de ce traitement de vos données personnelles est : nos obligations ou la poursuite de nos intérêts légitimes.

Cette section explique la signification des bases légales que nous invoquons pour le traitement de vos données personnelles.

a) Consentement
Vous avez fourni votre consentement pour traiter vos données personnelles pour une finalité particulière (si vous résidez dans l’Union Européenne/Espace Économique Européen, article 6 (1) a RGPD). Vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

b) Exécution du Contrat
Nous avons besoin de traiter vos données personnelles pour accomplir nos obligations contractuelles envers vous ou pour prendre des mesures suite à votre demande avant de conclure le contrat (si vous résidez dans l’Union Européenne/Espace Économique Européen, article 6 (1) b RGPD).

c) Intérêts légitimes
Nous avons besoin de traiter vos données personnelles pour nos intérêts légitimes ou ceux d’un tiers, par exemple pour l’exercice et la gestion de notre activité et de notre relation avec vous, sauf lorsque ces intérêts sont supplantés par les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée qui exigent la protection des données personnelles, en particulier lorsque la personne concernée est un enfant (si vous résidez dans l’Union Européenne/Espace Économique Européen, article 6 (1) f RGPD). Quand nous traitons vos données personnelles pour nos intérêts légitimes, nous tenons compte de tout impact potentiel qu’un tel traitement pourrait avoir sur vous.

d) Obligation légale
En vertu du droit applicable, nous avons une obligation légale de traiter vos données personnelles (si vous résidez dans l’Union Européenne/Espace Économique Européen, article 6 (1) c RGPD).

Nous traitons vos données personnelles avec prudence et prenons les mesures raisonnables pour les protéger, en utilisant notamment des garanties physiques, techniques et administratives pour les protéger contre tout accès, toute utilisation ou toute divulgation non autorisée.

C’est pourquoi nous sécurisons l’accès à toutes les zones transactionnelles de nos sites Web et applications, nous limitons l’accès à vos données personnelles, nous sécurisons et tokenisons les informations transactionnelles et nous contrôlons à intervalles réguliers nos systèmes afin d’en détecter les vulnérabilités et attaques.

Si vous estimez que vos données personnelles ont fait l’objet d’une violation, veuillez nous contacter à l’adresse électronique figurant à la fin de ce document.

En fonction de la finalité pour laquelle nous collectons vos données personnelles ou de la nature de nos communications avec vous, nous nous réservons le droit d’utiliser des tiers pour le traitement de certaines de vos données personnelles (par exemple, nous engageons des tiers pour le traitement des informations sur vos achats et sur votre utilisation de nos jeux). Nous exigeons que ces tiers utilisent uniquement les données dont ils ont besoin pour fournir leurs services spécifiques, tel qu’il est précisé dans notre contrat avec eux. Si nous cessons d’utiliser leurs services, nous exigeons que les données qu’ils détiennent à votre sujet soient supprimées de manière sûre et définitive ou soient anonymisées de manière irréversible. Dans tous les cas, nous appliquons certaines mesures pour assurer la sécurité de vos données et la protection de votre vie privée.

Nous partageons vos données personnelles avec : des entreprises informatiques tierces qui soutiennent notre site Web, nos services en ligne et d’autres systèmes métier ; des prestataires de services de paiement qui traitent vos paiements de nos biens et services ; des sociétés de détection, d’enquête et de prévention de fraude qui nous aident à détecter, prévenir et enquêter sur la tricherie, l’usage abusif, la fraude, la falsification ou toute autre utilisation ou divulgation non autorisée d’informations non publiques sur nos services actuels et futurs ; et les sociétés de marketing direct qui nous aident à gérer nos communications électroniques avec vous.

Nous nous réservons le droit de partager vos données personnelles avec Google, Facebook et d’autres partenaires publicitaires tiers afin qu’ils puissent vous montrer nos produits et services susceptibles de vous intéresser lorsque vous êtes sur une plateforme de réseaux sociaux, naviguez sur l’Internet ou jouez avec nos jeux mobiles (voir la Section 4(e) ci-dessous). Par exemple, si vous nous fournissez votre adresse e-mail, nous nous réservons le droit de la partager avec Facebook afin que vous puissiez recevoir des publicités personnalisées de notre part lorsque vous utilisez Facebook et afin que d’autres utilisateurs de Facebook partageant des intérêts similaires aux vôtres puissent également recevoir des publicités personnalisées de nous.

Nous sommes susceptibles de partager vos données personnelles avec les autorités gouvernementales, tribunaux, conseillers externes ou des tiers tels que des organismes publiques ou autres tiers requis ou autorisés par la loi (voir la Section 4 (o) ci-dessus).

Nous utilisons les cookies et des technologies d’analyse similaires pour assurer le bon fonctionnement de nos services, pour améliorer votre expérience lorsque vous utilisez nos services et pour vous communiquer des publicités pertinentes.

Veuillez consulter notre politique en matière de cookies (disponible sur https://www.eidosmontreal.com/cookies) pour plus d’informations.

Étant une organisation internationale, nous partageons parfois vos données personnelles avec nos autres bureaux, ou bien avec d’autres tiers et fournisseurs, qui sont situés en dehors de votre pays et de l’Espace économique européen (« EEE ») ou pouvant avoir des activités pertinentes en dehors de votre pays et de l’EEE, par exemple aux États-Unis, où les lois sur la protection des données peuvent offrir un niveau de protection différent de celui des lois en vigueur dans votre juridiction.

Lorsqu’il est nécessaire pour nous de transférer vos données personnelles hors de l’EEE et/ou du Royaume-Uni, nous ne le ferons que lorsque le transfert est autorisé par la loi applicable, y compris lorsque le transfert est effectué vers un pays dont la Commission européenne a estimé qu’il avait des lois adéquates en matière de protection des données. Les pays qui offrent un niveau adéquat de protection des données du point de vue de la législation européenne sur la protection des données sont actuellement Andorre, l’Argentine, le Canada, les îles Féroé, Guernesey, l’État d’Israël, l’île de Man, le Japon, Jersey, la Nouvelle-Zélande, la République de Corée, la Suisse et la République orientale de l’Uruguay. En ce qui concerne les transferts de données vers d’autres destinataires en dehors de l’EEE, nous fournissons des garanties appropriées, notamment en concluant des accords de transfert de données adoptés par la Commission européenne (par exemple, sur la base de clauses contractuelles types) avec les destinataires ou en prenant d’autres mesures pour assurer un niveau adéquat de protection des données, lorsque cela est requis par la loi applicable.

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire afin de respecter nos obligations. Lorsque nous n’avons plus besoin des données personnelles pour nous conformer à nos obligations contractuelles ou légales, nous détruirons de manière sécurisée ou anonymiserons de manière irréversible vos données personnelles. Nous ne dérogerons à cette politique générale que si nous devons remplir des obligations légales ou officielles (par exemple, des obligations légales de conservation, y compris des périodes de conservation légales qui peuvent résulter du droit commercial et fiscal – par exemple, dans l’Union Européenne ou en Allemagne, les périodes de conservation sont généralement comprises entre six et dix ans pour les contrats, les notifications et les lettres commerciales) ou si nous avons besoin de ne plus les conserver pour préserver des preuves dans le cadre d’un délai de prescription.

Une fois que nous n’aurons plus à les conserver, nous les détruirons de manière sécurisée ou les anonymiserons de manière irréversible.

Cette section décrit les divers droits dont vous disposez sur vos données personnelles en vertu de la Directive générale sur la protection des données (Directive (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016) et de la Data Protection Act (loi britannique sur la protection des données) de 2018, et précise comment vous pouvez les invoquer et où vous pouvez trouver des informations plus détaillées à leur sujet.

En vertu de la loi applicable en matière de protection des données, vous avez le droit, en plus du droit de retirer votre consentement à tout moment (le retrait du consentement n’affectant pas la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait), de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données. En outre, vous pouvez bénéficier des droits suivants (bien que ces droits puissent être limités par la législation nationale). Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies à la Section 14 ci-dessous.

a) Votre droit d’accès

Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont traitées ou non et, si tel est le cas, de demander l’accès à ces données. Le droit d’accès comprend, entre autres, l’accès aux finalités du traitement, aux catégories de données personnelles traitées et aux destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données personnelles sont divulguées. Toutefois, ce droit n’est pas illimité car les droits d’autres personnes peuvent limiter votre droit d’accès.

Dans certaines circonstances, vous avez le droit de recevoir une copie des données personnelles que nous traitons. Pour les copies supplémentaires que vous demandez, nous facturons des frais raisonnables, le cas échéant, calculés sur la base des coûts administratifs.

b) Votre droit de rectification

Vous avez le droit de nous demander de rectifier les données qui, selon vous, sont inexactes ou de compléter les données qui sont, selon vous, incomplètes. Ce droit s’applique toujours.

c) Votre droit à l’effacement

Vous avez le droit de nous demander d’effacer vos données personnelles dans certaines circonstances.

d) Votre droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. Dans ce cas, les données concernées seront identifiées et ne seront traitées par nous pour certaines finalités.

e) Votre droit à la portabilité des données

Sous réserve de certaines conditions, vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant, que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et le droit de transférer ces données à un autre contrôleur sans que nous y fassions obstacle.

f) Votre droit d’opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles par nous pour des raisons du fait de votre situation particulière, et nous pouvons être tenus de ne plus traiter vos données personnelles.

Si des données personnelles sont traitées directement à des fins de marketing, vous disposez d’un droit supplémentaire de vous opposer à tout moment au traitement de ces données concernant la finalité marketing. Cela s’applique également au profilage lorsque celui-ci est lié directement au marketing. Dans ce cas, nous ne traiterons plus les données personnelles applicables à ces fins.

Comme nos services et produits évoluent au fil du temps, il est fort probable que la présente Politique de Protection des Renseignements Personnels fasse l’objet de modifications. Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Protection des Renseignements Personnels à tout moment pour quelque motif que ce soit. Nous ferons tout ce qui est raisonnablement possible pour vous aviser de toute modification. Nous pouvons également envoyer par e-mail des rappels périodiques de cette Politique de Protection des Renseignements Personnels pour signaler toute modification importante de cette Politique de Protection des Renseignements Personnels. Néanmoins, nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de la politique de protection des renseignements personnels en vigueur et des modifications qui ont pu y être apportées.

Vous l’avez lue jusqu’à la fin ! Nous espérons que vous avez trouvé la présente Politique de Protection des Renseignements Personnels intéressante, et nous vous félicitons de votre désir de comprendre comment nous traitons vos données personnelles et de quels droits vous disposez sur ce traitement. Si cette Politique de Protection des Renseignements Personnels n’a pas répondu à toutes vos questions, ou si vous avez des commentaires ou des idées sur la façon dont nous pouvons améliorer cette Politique de Protection des Renseignements Personnels, ou si vous souhaitez déposer une plainte, ou faire toute demande autorisée par cette politique, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse postale ou électronique suivante :

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